A. Điều kiện bảo hành

Chính sách bảo hành, đổi trả hàng hóa tại website farmyvn.com được quy định cụ thể như sau. Quý khách vui lòng tham khảo trước khi mua hàng để tránh những tranh chấp phát sinh. Xin cảm ơn

Phạm vi áp dụng:

• Cây giống
• Hoa qủa
• Hạt dinh dưỡng

1, Sản phẩm được bảo hành, đổi trả miễn phí nếu hội đủ các điều kiện sau

• Sản phẩm không đúng với tư vấn, giới thiệu trên website hoặc tư vấn qua điện thoại
• Sản phẩm không đúng giống, nguồn gốc

2, Những trường hợp không bảo hành hoặc bảo hành kèm theo phí phát sinh

• Sản phẩm không khớp với hóa đơn bán hàng
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển (do bên thứ 3 hoặc người mua tự vận chuyển)
• Sản phẩm hư hỏng do lỗi của người mua hàng
• Sản phẩm hư hỏng do các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, tai nạn…)
• Các sản phẩm biến dạng, không thể nhận dạng được mẫu hàng hóa cụ thể
• Sản phẩm không nằm trong diện được bảo hành

B. Thời gian bảo hành

• Sản phẩm giống cây trồng được bảo hành dựa theo thỏa thuận riêng giữa hai bên (bên mua và bên bán) hoặc quy định cụ thể bằng văn bản, hợp đồng được hai bên ký kết\

Xin cảm ơn!